Умови роботи
Доставка товарів здійснюється всіма найбільшими перевізниками України:
Умови повернення товарів:
- Термін повернення не більше 14 днів з моменту отримання;
- Факт та причина повернення обов'язково повинні бути узгоджені з відділом продажу;
- Інформацію по поверненню (дату відправлення, служба доставки, № декларації, к-сть місць) повідомляйте в день відправки повернення;
- Товар, який підлягає поверненню, повинен мати товарний вигляд (чиста та ціла упаковка, без написів, без наклейок, деталь - без слідів установки на автомобіль);
- Якщо інформація по поверненню товару не передана вчасно, або не відправлена взагалі, оплата за зберігання повернення на складі транспортної компанії здійснюється за рахунок клієнта;
- Електричні деталі поверненню не підлягають;
- Повернення по вині клієнта (помилка при замовленні чи інша причина) оплачуєтьсяза рахунок клієнта;
- Разом із поверненням рекламаційних деталей, клієнт зобов'язаний надати з СТО або майстерні, в якій проводилися роботи по установці вищевказаної запчастини, заповнений акт рекламації, акт виконаних робіт і копію ліцензії на виконання робіт (з підписом керівника та завірені печаткою). Висновок з рекламацій клієнтів здійснює в строк, встановлений законодавством України;
- Відповідальність за товари, пошкоджені при перевезенні, несе служба доставки в розмірі страхової суми, розмір якої встановлюється за бажанням клієнта і узгоджений з відділом продажів.